勁美醫院的整合營(yíng)銷(xiāo)
一、重包裝炒作。
做不好民營(yíng)醫院,但民營(yíng)醫院離不開(kāi)忽悠。包裝要婉轉的“包裝”。忽悠必須讓自己相信自己。
二、重視靈感的重要性
企劃確實(shí)需要靈感,三更半夜一個(gè)好的靈感,會(huì )讓你豁然開(kāi)朗,要進(jìn)行及時(shí)的捕捉,要不然醒來(lái)就忘記嘍
三、硬著(zhù)頭皮去做,會(huì )發(fā)現很多事情都挺容易的
我做的很多事情,有些是被老板“逼”著(zhù)去做的,硬著(zhù)頭皮去做,成功后,你會(huì )發(fā)現原來(lái)事情這么容易
四、醫院企劃是做不完的
醫院企劃是做不完的,如果哪個(gè)民營(yíng)醫院企劃沒(méi)有事情做,如果沒(méi)有天時(shí)地利人和,醫院肯定是弄不好的。
五、執行力比策劃更為重要
三分策劃,七分執行。再好的企劃方案,沒(méi)有好的執行,將是蒼白無(wú)力。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在我看來(lái),就是接觸一切可以接觸的潛在病源,這也是低成本操作的重要途徑。
七、社會(huì )關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
醫院要發(fā)展,必須要得到社會(huì )的認可,沒(méi)有外聯(lián)攻關(guān)的,企劃得自己來(lái)攻關(guān),不然沒(méi)有病人,老板是不問(wèn)原因的,找企劃要病人。
八、新聞媒體通路建設
醫院通過(guò)挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行報道,增強公眾對醫院的認可和印象,提高醫院的知名度及美譽(yù)度。
九、雜志營(yíng)銷(xiāo)
雜志要辦好,必須在內容健康的基礎上,深層次地挖掘雜志內容的三性:差異性、吸引性、長(cháng)久性;不能毀了醫院的形象或檔次。
十、網(wǎng)絡(luò )推廣
在做好醫院網(wǎng)站優(yōu)化美化的前提下,著(zhù)重將醫院通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行推廣拓展。
十一、體檢營(yíng)銷(xiāo)
把握住體檢這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng),是民營(yíng)醫院紛紛操作的一個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)途徑,很有誘惑力的哩。
十二、義診營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)義診活動(dòng),擴大影響面,在開(kāi)展義診的同時(shí),還可能接收到病人,當然義診得堅持不懈。
十三、轉診營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)際操作證明轉診是有效的,建立好的轉診體系,事半功倍。
十四、講座營(yíng)銷(xiāo)
健康講座能直接促使潛在病源消費,但健康講座只是一個(gè)契機,對我來(lái)說(shuō),真正起作用的還是講座的各項配套宣傳上,特別是大學(xué)校園市場(chǎng),做起來(lái)的效果會(huì )讓你不可思議。
十五、事件營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)好的企劃經(jīng)理人,會(huì )有獨特的事件營(yíng)銷(xiāo)操作思路及策劃眼光,一個(gè)好的事件營(yíng)銷(xiāo),可讓公眾對醫院進(jìn)行廣泛的聚焦反應。
十六、獨特的銷(xiāo)售主張
如何與其它醫院避免同質(zhì)化競爭,獨特的銷(xiāo)售主張(UPS)會(huì )成為一個(gè)策劃的根本原則。
十七、合理安排自己及下屬一天的工作
對事件進(jìn)行輕重緩急的安排,確保工作有條有紊地進(jìn)行,企劃經(jīng)理人自己帶頭加班,你還怕下屬不跟你賣(mài)命。
十八、電視廣告及平面廣告訴求點(diǎn)宜單一
在一個(gè)廣告里,訴求點(diǎn)宜單一,什么都想說(shuō),什么都說(shuō)不出來(lái),這也是策劃人經(jīng)常會(huì )走入的一個(gè)誤區。
十九、重視市場(chǎng)調查的作用
市場(chǎng)調查,不能流于形式,如果你對市場(chǎng)把控不準,建議進(jìn)行一次較詳細的市場(chǎng)調查,市場(chǎng)會(huì )告訴你大概的“真相”。
二十、打造公益牌及標準牌
民營(yíng)醫院名聲一直不好,打出公益牌及標準牌,將讓醫院立于不敗于地。而如何打造公益牌及標準牌,需要深厚的策劃能力及包裝炒作能力。
二十一、活動(dòng)促銷(xiāo)須在不影響形象的前提下
醫院活動(dòng)促銷(xiāo)必須在不影響醫院整體品牌形象的前提下進(jìn)行,這是我個(gè)人活動(dòng)策劃必須遵循的原則。
二十二、大型活動(dòng)現場(chǎng)的控制
一個(gè)成功的企劃經(jīng)理人必須擁有操作大型活動(dòng)的能力及經(jīng)驗,具備全局統籌及現場(chǎng)控制能力。
二十三、平面設計作品的審美
一個(gè)成功的企劃經(jīng)理人,對平面設計要有一定的審美感,連自己都覺(jué)得不好看,還會(huì )讓公眾賞心悅目嗎
二十四、怎樣在一個(gè)時(shí)間內聚焦醫院
分析醫院的資源,找出突破口,也許一個(gè)方案就可能讓公眾了解醫院,聚焦醫院。
二十五、要做就做市場(chǎng)領(lǐng)航者及標準制造者
敢于嘗試、敢于實(shí)施競爭醫院所沒(méi)有涉及的領(lǐng)域及方案,同時(shí)要防止競爭對手的刻意模仿及跟進(jìn)操作。最好在一個(gè)時(shí)間內進(jìn)行大張旗鼓的宣傳及推廣,使競爭對手措手不及。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是民營(yíng)醫院近年來(lái)為提高業(yè)務(wù)量、增長(cháng)效益而導入的一項重要舉措,也是在競爭日趨激烈的醫療市場(chǎng)中制勝的一個(gè)關(guān)鍵步驟。
要做好民營(yíng)醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先就要在院內設立市場(chǎng)外聯(lián)部,組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,要求營(yíng)銷(xiāo)員既要懂得一般的醫療常識,又能掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)的技巧。每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓,熟悉醫院的結構及市場(chǎng)定位,明白醫院所開(kāi)展的醫療業(yè)務(wù),特別是院內特色技術(shù)與專(zhuān)科業(yè)務(wù),了解專(zhuān)科醫生及醫院的技術(shù)骨干,充分認識本院的優(yōu)勢與劣勢所在,揚長(cháng)避短,做到能熟練地向外宣傳介紹,向內導入引進(jìn)。
總之,營(yíng)銷(xiāo)即是經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的相結合,營(yíng)銷(xiāo)員應學(xué)會(huì )發(fā)現市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)、培育市場(chǎng);發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),鞏固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
下面就民營(yíng)醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行概括:
一、“勁美地面營(yíng)銷(xiāo)”
1.體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊,重點(diǎn)以婦科體檢為主。
2.轉診:重點(diǎn)發(fā)展鄉村衛生所、村干部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網(wǎng)絡(luò );其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道干部等的轉診網(wǎng)絡(luò )。
3.義診:鄉鎮衛生院協(xié)作義診;社區街道協(xié)作義診;城區廣場(chǎng)節假日義診(盡量與相關(guān)部門(mén)單位協(xié)作);工廠(chǎng)工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等。
4.“醫托”:組織專(zhuān)業(yè)成熟的營(yíng)銷(xiāo)員(以中年女性為宜),專(zhuān)在各大、中型公立醫院設點(diǎn),進(jìn)行交叉流動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。但應注意“醫托”營(yíng)銷(xiāo)的資源要注重療效,不能過(guò)度開(kāi)發(fā)。
5.健康講座(節假日):學(xué)校、社區街道、企事業(yè)單位等版塊及院內健康講堂。
6.聯(lián)誼活動(dòng)(不定期):學(xué)校、社區街道、企事業(yè)單位等版塊及轉診網(wǎng)絡(luò )人員。
二、“勁美空中營(yíng)銷(xiāo)”(客戶(hù)服務(wù))
1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):電話(huà)咨詢(xún)、預約;電話(huà)回訪(fǎng)(建立客戶(hù)檔案和專(zhuān)項完善的回訪(fǎng)機制)。
2.短信平臺營(yíng)銷(xiāo):短信醫訊;短信咨詢(xún)、預約。
3.網(wǎng)絡(luò )平臺營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡(luò )推廣(包括關(guān)鍵詞競價(jià)、優(yōu)化,發(fā)帖,健康問(wèn)題回答,文章鏈接等);在線(xiàn)咨詢(xún)、預約(鏈接“商務(wù)通”,對話(huà)量轉化);網(wǎng)絡(luò )回訪(fǎng);網(wǎng)絡(luò )有獎活動(dòng)(如有獎疾病問(wèn)卷調查等);建立網(wǎng)絡(luò )醫院平臺。
三、院內營(yíng)銷(xiāo)
1.全員營(yíng)銷(xiāo):設立激勵機制,發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo),可酌情制定目標任務(wù),定期評比,優(yōu)獎差罰。
2.客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):利用客戶(hù)資源即患者資源(特別是治愈患者),介紹患者資源,給予比例獎勵。
四、節日營(yíng)銷(xiāo)
1.法定節假日:如“五一”、“十一”等長(cháng)假,以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國強民、熱愛(ài)祖國關(guān)愛(ài)健康”等主題切入,推出相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.公約宣傳紀念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節、教師節等節日,結合相關(guān)主題切入,推出相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3.院慶日:以“感恩社會(huì )、回報民眾”為主題,推出相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、事件營(yíng)銷(xiāo)
1.院內事件營(yíng)銷(xiāo):如某康復患者來(lái)院感恩事件的炒作。
運作如下:在某日的上午(醫院周?chē)肆髯罴械臅r(shí)段),一群人敲鑼打鼓來(lái)到醫院,手舉大紅感謝信向醫院表示衷心的感謝,然后燃放鞭炮在院門(mén)口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫院開(kāi)展的活動(dòng)而擬定。事件營(yíng)銷(xiāo)可以是真人真事,也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,可以請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前后安排均相互照應,甚至可以請媒體前來(lái)報道,做免費的宣傳。
2.網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo):如對某網(wǎng)上醫療救助事件的炒作。
運作如下:在某熱門(mén)BBS上,一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,稱(chēng)自己某親友患上某種重?。筛鶕驹旱奶厣夹g(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾?。?,而其所在的縣級醫院已經(jīng)無(wú)能為力,同時(shí)因為家境貧困難以應付高昂醫藥費,于是特向各大醫院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,承諾給予減免醫療費用,自然把自己醫院的特色技術(shù)或活動(dòng)內容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后,該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,爭取讓各大網(wǎng)站轉載直至成為新聞。整個(gè)事件應注意細節,避免出現紕漏。
3.其他事件營(yíng)銷(xiāo):以突出公益性、新聞性、科學(xué)性為主,可定期制造某些事件,與媒體配合進(jìn)行醫院形象、實(shí)力、功能等營(yíng)銷(xiāo)。
六、終端營(yíng)銷(xiāo)(“卡法”營(yíng)銷(xiāo))
可與專(zhuān)業(yè)廣告傳銷(xiāo)公司合作,制作多種醫療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術(shù)限價(jià)卡、愛(ài)心優(yōu)惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門(mén)入戶(hù)發(fā)放,戶(hù)均一卡,地毯式覆蓋。
七、學(xué)術(shù)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)
與醫學(xué)會(huì )或醫療研究機構協(xié)辦各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的年會(huì )、半年度學(xué)會(huì )、某種疾病學(xué)術(shù)研討會(huì )、基層醫療培訓班等,結合相應活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
八、體驗式營(yíng)銷(xiāo)
如醫院引進(jìn)某種新技術(shù)設備或開(kāi)展某個(gè)項目活動(dòng),可進(jìn)入社區街道宣傳,邀請居民進(jìn)行免費體驗,嘗試效果,讓他們滿(mǎn)意,進(jìn)而達到營(yíng)銷(xiāo)目的。
九、公益營(yíng)銷(xiāo)
積極參與各種社會(huì )性公益活動(dòng),或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),充分展示醫院的正面形象、社會(huì )責任感、醫療品質(zhì)、企業(yè)文化等,樹(shù)立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽(yù)度,打造醫院的誠信品牌,以創(chuàng )造社會(huì )效益來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的。
另外,醫院營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續的系統過(guò)程,最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨完成的,需要醫院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的,企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個(gè)環(huán)節的綜合管理過(guò)程當中——全院營(yíng)銷(xiāo)。
從企劃的角度看醫院的整合營(yíng)銷(xiāo)
企劃要怎么配合?企劃要服務(wù)于院方,不能脫離院方。因為在民營(yíng)醫療行業(yè),院方永遠是財富的創(chuàng )造者。企劃與貼近病人和臨床,如病人有三怕:怕痛,怕多花錢(qián),怕復發(fā)。病人怕痛,我們訴求微創(chuàng )無(wú)痛;病人怕多花錢(qián),我們訴求“花很少的錢(qián)買(mǎi)更多的健康”,病人怕復發(fā),我們訴求“抗復發(fā)”。企劃要貼近市場(chǎng),企劃必須有強烈的市場(chǎng)敏感度,發(fā)現婦科病人少了,就打婦科廣告,發(fā)現男科病人少了,就打男科廣告。
醫院企劃從哪些方面開(kāi)始有步驟地工作?
第一階段:熟悉階段。全面詳細地了解醫院現狀、醫院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、醫院經(jīng)營(yíng)劣勢和存在缺陷、醫院各科室和技術(shù)骨干、當地醫院市場(chǎng)情況、當地城市人文環(huán)境和地理環(huán)境、當地醫療廣告審查力度、當地醫療行業(yè)競爭情況等。
第二階段:調研階段。全面詳實(shí)地調查員工對醫院現狀、優(yōu)劣勢的評估、員工對醫院經(jīng)營(yíng)的建議;全面調查患者對醫院的評價(jià)、總體滿(mǎn)意度;全面調查社會(huì )公眾及各階層對醫院的評價(jià);全面調查當地患者的就醫消費心理等,對醫院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、醫療市場(chǎng)格局、行業(yè)競爭情況做到心中有數。
第三階段:操作階段。做好企劃部一切工作,包括:市場(chǎng)調研、文案,報稿文案、企劃方案,執行方案,檢討方案,創(chuàng )作電視腳本,電腦平面設計(POP海報、DM單、展板、VI統一視覺(jué)識別等),醫療廣告細節形成,印刷流程,媒體投放,運作各種促銷(xiāo)活動(dòng)和現場(chǎng)監控,電視拍攝制作監控等。
醫院的傳播,除了廣告外,還要堅持整合營(yíng)銷(xiāo)。廣告、市場(chǎng)、活動(dòng)、公關(guān)、周邊市場(chǎng)培育同時(shí)進(jìn)行。什么叫整合營(yíng)銷(xiāo)?通常有人會(huì )說(shuō):投電視、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )、雜志等,什么都投一點(diǎn),就叫整合營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)錯了,那充其量叫“媒體組合”。整合營(yíng)銷(xiāo)是1978年,美國西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出來(lái)的,意思是整合企業(yè)的一切內外資源進(jìn)行統一整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運動(dòng)。1998年才傳入我們中國,沒(méi)想到成為各行各業(yè)的行銷(xiāo)法寶,和許多半知不解的廣告人天天掛在嘴上的“口頭禪”。
放在醫療行業(yè)來(lái)講,整合營(yíng)銷(xiāo)就是整合一個(gè)集團的一切資源,如專(zhuān)家醫生資源,市場(chǎng)機會(huì )資源、媒介資源、病患資源、記者資源、社會(huì )公益資源等。舉個(gè)例子:
1、專(zhuān)家醫生資源:如同一個(gè)集團搞活動(dòng),需要上一些專(zhuān)家和醫生,不夠人手,可以從同一集團其它醫院調,或者打一版廣告,這家醫院專(zhuān)家不夠,可以用同一集團的另一家醫院。
2、市場(chǎng)機會(huì )資源:如同一集團有托管公立醫院,公立醫院可信度高,一旦到哪里義診,其它不同的專(zhuān)科醫院就可以跟上去。
3、媒介資源:如一些媒介,這家醫院不適合,另一家醫院卻很合適。
4、病患資源:如同一集團有一家醫院搞活動(dòng),獎品可以是另一家醫院的美容券或體檢券。
5、記者資源:整合集團內所能認識的記者,為該醫院進(jìn)行新聞報道和事件炒作。
6、社會(huì )公益資源:如同一集團有一家醫院注冊一個(gè)社會(huì )公益單位:如疾控中心等,其它醫院在運營(yíng)過(guò)程中,可以互相利用和借鑒。
大專(zhuān)科小綜合模式贏(yíng)取市場(chǎng)
“以專(zhuān)科入手,抓住了公立醫院大綜合的一個(gè)短處。專(zhuān)科醫院的定位就是讓老百姓到專(zhuān)科醫院看病無(wú)論從技術(shù)上還是服務(wù)質(zhì)量上,都能得到充分的保證。”大理東方女子醫院總經(jīng)理林建清說(shuō)。為了占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),民營(yíng)醫院不約而同地選擇了“特色專(zhuān)科醫院”這一市場(chǎng)道路。
專(zhuān)科化避免與大醫院生死戰
大理東方女子醫院院長(cháng)李通云介紹,我省公立醫院發(fā)展的態(tài)勢基本停留在“小專(zhuān)科,大綜合”的水平,使得目前我省在全國叫得響的少數專(zhuān)科醫院品牌,不是在公立醫院而是在民營(yíng)醫院。民營(yíng)醫院分流患者,主要是從公立醫院分流患者。
幾十年來(lái)的消費習慣,老百姓已形成定性的消費,一有病自然就選擇公立醫院,而公立醫院“小專(zhuān)科,大綜合”往往難以滿(mǎn)足老百姓看病的需要,造成公立醫院醫療資源處于極度緊張狀態(tài)。
避免與公立醫院競爭的最好方法,就是走專(zhuān)業(yè)化道路。“走特色專(zhuān)科醫院之路,其實(shí)是我們無(wú)奈的選擇。因為我們和公立醫院不在同一條起跑線(xiàn)上。”對這個(gè)問(wèn)題,多家民營(yíng)醫院負責人表示了很大的無(wú)奈。
困擾民營(yíng)醫院的還有醫療設備審批制度?,F在醫院要引進(jìn)價(jià)格超過(guò)100萬(wàn)元以上的大型醫療設備,必須經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)的審批,而且每年引進(jìn)的設備還有一定的額度,光這一條,許多民營(yíng)醫院就很難向大型綜合性醫院發(fā)展。林建清介紹,民營(yíng)醫院可采取“錯位競爭”的方法,走大專(zhuān)科、小綜合發(fā)展道路。緊密結合市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢發(fā)展特色專(zhuān)科,形成特色品牌,提高市場(chǎng)競爭力。
作為一個(gè)在即將在大理成立的專(zhuān)科醫院,東方女子醫院又將如何在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占一席之地呢?李通云說(shuō):“患者的第一需求是把病看好,第二、第三需求是合理的價(jià)格與良好的服務(wù)品質(zhì)?;I建作為治療婦科病的專(zhuān)科醫院,東方女子醫院將以一院之力與大型綜合醫院的一個(gè)婦科科室競爭,集中力量攻堅,并會(huì )在婦科病的醫療服務(wù)方面做到更專(zhuān)更精更好,在滿(mǎn)足婦科病患者‘把病看好’的第一需求上超越綜合醫院。”
許多細心的人們發(fā)現,在諸多的民營(yíng)醫院中,特色專(zhuān)科醫院占了很大的比重?,F在大理州大多數發(fā)展良好的民營(yíng)醫院,如華泰醫院、萬(wàn)和男性專(zhuān)科醫院等等基本上都在走“大專(zhuān)科,小綜合”的路子。“這證明這條路,是一個(gè)不錯的選擇。”李通云說(shuō)。
挖來(lái)名醫保證醫療質(zhì)量
民營(yíng)專(zhuān)科醫院要起到分流病人的作用,即要遵循市場(chǎng)規律,還必須要能夠在與大型公立綜合醫院的競爭中贏(yíng)得患者的信任。雖然民營(yíng)醫院目前發(fā)展確實(shí)非???,但它面臨一個(gè)最大的發(fā)展障礙就是,知名度低,請不到知名的專(zhuān)家,吸引不到患者,說(shuō)到底,醫院的品牌樹(shù)立需要過(guò)程。
早就意識到問(wèn)題嚴重性的民營(yíng)醫院紛紛將眼光盯住了醫療人才,爭搶公立醫院的名醫成了各家民營(yíng)醫院在短時(shí)間提高醫院醫療質(zhì)量的重要保證。而眾多民營(yíng)醫院的專(zhuān)科化讓他們有更多的資金投入到引進(jìn)人才的投入。
大理東方女子醫院總經(jīng)理林建清介紹,即將開(kāi)業(yè)的女子醫院將把引進(jìn)人才作為醫院最大的投入。
在這種情況下,以特色專(zhuān)科抗衡公立醫院成為許多民營(yíng)醫院最有可能的市場(chǎng)制勝戰略。李通云介紹,許多醫院走專(zhuān)科之路是有原因的:一是專(zhuān)科人才尋覓相對容易,二是專(zhuān)科多數診治疑難雜癥,如肝病、不孕不育、骨科、癌癥等,患者對價(jià)格敏感度低,市場(chǎng)潛力好